品质检查丨百色城市公司开展2023年中检查
2023-07-05 17:37:14
百色城市公司
2023年中检查
为提升项目服务品质和管理水平，加强各项目的之间交流与学习，2023年6月27日，百色城市公司开展了年中品质检查活动。在总部职能部门的指导下，对百色市内六个在管项目进行了为期一天的品质检查。
排查隐患 保障平安
为提升甲方满意度和提高项目的服务质量，本次检查组制定了详细计划，并依据公司内部的检查评分细则，对项目档案管理资料、小区收支台账、保洁、绿化、工程、安保等方面进行全面检查。通过实地查看各类档案资料、消防通道、地下室设备房、顶楼设备、监控室、停车场、绿化带、工具房、卫生间以及各组签到表等，对发现的问题进行文字和拍照记录，并指导项目按要求进行整改。
品质专项回访 为更好的服务
在检查过程中，公司检查工作组亲自回访了每个项目的甲方和业主代表，他们对我司的服务管理表示了满意和认可，并对我们的服务工作提出了一些建设性的意见和建议。项目完成检查工作后，检查组和对应的项目负责人就此次检查中发现的问题及解决方案提出合理意见及建议，并督促项目负责人在规定的时间内按时完成问题的整改工作。
百色城市公司通过本次内部自检自查，促进了项目间的经验交流和相互学习。针对发现的问题，在检查过程中及时提出了整改方案并解决了相应的困难，从而提升项目品质和整体服务水平，并发现项目的品质亮点、优势和改进之处。通过相互交流学习，共同提高服务质量、加强安全监督、并细化安全工作措施，切实为业主提供安全稳定、运行有序、高标准和高水平的物业服务。
