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以彼之长补己之短——半岛·体育中国官方网重庆考察取经纪实

2018-11-27 17:51:46

随着半岛·体育中国官方网开发业态的不断增多,半岛·体育中国官方网的经营管理范围也不断加大,如何尽快提升自身管理水平,成为物业板块研究的日常课题。拓宽思路,创新思想,学习标杆物业公司先进的管理经验和理念,实地观摩考察,相互学习,是提升自身管理水平的一项重要举措。

继10月15日-17日公司核心高管前往深圳国际物博会学习后,11月7日-11日期间,在当地物协的大力支持下,由公司执行总经理何晓红带领项目部中层管理人员前往重庆向业内优秀标杆企业进行项目观摩学习。

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半岛·体育中国官方网一行受到了阳光100物业总经理谢军及其管理团队的热情接待

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此次行程大家先后观摩学习了融创·白象街、万科·锦程小区、重庆阳光100·国际新城及喜马拉雅涉外公寓。

半岛·体育团队分别参观了项目大楼环境、小区绿化、监控室、配电房、地下车库、地下室及各个物业服务重点区域,物业经理对本项目概况、发展历程以及提高服务质量的相关举措等都做了详细介绍参观人员认真聆听、踊跃提问,以期用这难得的机会取到更多的真经。双方还就物业服务工作中出现的问题彼此进行了交流学习。除了项目管理团队的传经送宝,沿途,各项目物业服务的亮点也给参观人员留下了深刻印象,如根据一线员工工作需求在工服手臂袖增加侧口袋、为方便爱宠业主设置的宠物便便箱、以项目需求为主导的各式物料制作等等,其中亮眼的是万科这样的房企物业品牌的APP网上服务平台,运用现代化信息工具服务业主和客户,这些先进的信息平台、现代化的配置和人性化的服务,都值得我们学习。


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融创、万科和阳光100三家物业公司作为业内知名的标杆企业,大力推进管理标准化、服务人性化、技术智能化、内控规范化,特别注重采用对物业项目实施标准化管理的专业服务, 其成熟的管理模式和人性化的服务细节让无论是如酒店式公寓般的高端物业、写字楼还是普通生活小区都给业主及客户带来了上佳的人居体验。


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